Lieferung und Rücksendung

Lieferung

Ab einem Bestellwert von 35 € ist die Lieferung in Frankreich (Festland) kostenlos. Bei Bestellungen vor 13:00 Uhr versenden wir noch am selben Tag. Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden (Festland) und innerhalb von 72 Stunden (Belgien).

Die Zustellung übernimmt unser Partner Chronopost. Sie werden per SMS oder E-Mail (je nach Auswahl) über den Liefertermin informiert und der Zusteller ruft Sie an, sobald er in Ihrer Nähe ist, um die Lieferung durchzuführen.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Lieferung auf der Chronopost-Website zu verschieben, wenn Sie zum geplanten Lieferzeitpunkt nicht verfügbar sind.

Zurück

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, haben Sie nach Erhalt der Matratzenauflage , des Kissens oder des Zubehörs 14 aufeinanderfolgende Tage Zeit, bei einer Matratze 100 Tage. Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unsere Website , per E-Mail an contact@bdreams.eu oder über unseren Chat und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir rufen Sie zurück und erklären Ihnen die Vorgehensweise.