Bonjour,
Je tiens à remercier particulièrement Thimoté pour son extrême gentillesse et écoute .
Ai acheté dernièrement un matelas dans un magasin de literie réputé : 620€
Peu de temps après , un affaissement apparaissait au milieu du lit , mais je n'ai pu le renvoyer , car le délai était dépassé .
Très déçu ( quand même 620€ ) je ne savais comment résoudre le problème .
Le surmatelas que je vous ai acheté , avec les bons conseils de Timoté , n'ont pas réglé totalement le problème , mais il y a une nette amélioration .
Quand je changerai de matelas , je saurai où m'adresser , mais au cas ou le directeur du magasin visionnerait les avis , je tiens à lui dire : un employé comme Timoté , gardez le ! et je regrette de ne pas avoir eu cette qualité d'accueil lors de mon achat .
Cordialement
Monique Bouyer